5 november 2019

Als verkoop en marketing samenwerken presteert de KMO beter!

Als verkoop en marketing samenwerken presteert de KMO beter!

Marketing en verkoop lijken misschien onlosmakelijk met elkaar verbonden, maar als we met commerciële functies bij bedrijven werken vinden we vaak een scheefgetrokken situatie. Dikwijls domineert in B2B-sectoren de verkoop waar marketing meestal domineert in B2C. Onze eigen ervaring leert ons echter dat als bedrijven beide functies hebben en samenwerken, ze meestal een omzetgroei boven het marktgemiddelde hebben en een hoge winstgevendheid.

Bedrijvenverkoop en marketing samenwerken

De achtergrond

Het is belangrijk om verkoop en marketing op elkaar af te stemmen, zodat beide personen/afdelingen precies weten op wie ze zich richten en op welke weg de doelmarkten zich bevinden. Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar meestal is er van samenwerking nauwelijks sprake. De verkopers werken eerder los van de updates op de website, de direct mails die worden verstuurd naar nieuwe doelmarkten of bestaande klanten, de nieuwe designs van de verkoopbrochures etc. Om het maar niet te hebben over de SEO/SEA activiteiten of de updates van de bedrijfspagina op LinkedIn en eventueel Facebook. Vele marketing onderwerpen zoals branding, acties op sociale media, promotiemateriaal, website nieuwsberichten zijn eerder van strategische aard (gericht op de langere termijn). Verkoop zal zich bezighouden met de tactische uitvoering, het hier en nu, de directe verkoop, het binnenhalen van nieuwe klanten en het onderhouden van de bestaande klanten.


verkoop en marketing samenwerken

Nood aan tijdelijke expertise om de samenwerking met verkoop of marketing te stimuleren naar omzetgroei?

Soms worden beiden gecombineerd in 1 persoon, soms is het een communicatiebureau dat instaat voor een aantal marketing zaken. Kortom, veel KMO's hebben eenmalig of op beperkte basis nood aan marketing ondersteuning die samen met de verkoop 1 verhaal in de markt kan zetten.

Waardevolle marktinformatie

Zowel verkoop als marketing, genereren waardevolle gegevens over klantsegmenten en voorkeuren. De stroom van die inzichten is meestal éénrichtingsverkeer: van marketing naar verkoop. Bij de beter presterende bedrijven zien we een regelrechte wisselwerking en samenwerking in bijvoorbeeld de salesmeeting. Daar rapporteert de frontlinie terug om marketing te helpen haar aanbod te verfijnen, betere boodschappen te plaatsen op hun website, betere brochures of klanten presentaties te ontwikkelen. 

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Contacteer ons

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x